База знаний

Авизация на складе транспортной компании

В связи с увеличением объемов сборной доставки необходимо упорядочить доставку грузов на склад консолидации. Для этого при самостоятельной доставке груза на склад ТК грузоотправителю необходимо пройти авизацию на складе консолидации.

Авизация - подтверждение временного окна для разгрузки. При авизации Вы получаете возможность без очереди своевременно доставить товар на склад консолидации, в самостоятельно выбранное временное окно.
Авизация проходит в несколько этапов, рассмотрим каждый из них подробно:
Создание заявки

Во время размещения заявки при выборе склада укажите удобное для Вас время доставки на склад. Это необходимо для корректной передачи запроса в ТК, а также для подстраховки, если ТК не сможет предоставить комфортное время разгрузки.
Если для выбранного склада требуется пройти авизацию, система напомнит об этом уведомлением на форме бронирования.
После подтверждения на почту поступит уведомление об успешно размещенной заявке.
В нем также будет дополнительное информирование о необходимости авизации и прямая ссылка на функционал.
FTL первой мили

Для выбора времени разгрузки зайдите на страницу “Мои заявки” или перейдите по активной ссылке в уведомлении о бронировании. Выберите одну или несколько заявок, которые будут доставлены на склад консолидации, чек-боксами с левой стороны.
При выборе заявок на футере (нижняя строка на экране) появятся возможные действия с выбранными заявками.
Вы можете создать новую FTL-заявку 1-й мили (доставка прямой машиной до склада ТК) или "добавить заявки" в уже существующую авизацию.
FTL 1-й мили - прямая доставка от склада грузоотправителя до склада перевозчика. Используется при самостоятельной доставке груза на склад ТК силами грузоотправителя. Данные о грузе из LTL-заявки переносятся в FTL 1 мили автоматически и не подлежат изменению.
При размещении заявок через сервис Pooling Вы можете добавить необходимых перевозчиков и выбирать ТК для доставки в дроп-дауне. Если в системе нет ТК, доставляющей груз, то поле «Перевозчик» остается пустым, а данные о водителе и транспортном средстве в дальнейшем заполняются грузоотправителем, для пропуска на территорию складских помещений.
Также необходимо проверить данные о транспортном средстве: тип кузова, температурный режим и объем подбираются автоматически, но могут быть отредактированы вручную. Укажите дату и время, склад отгрузки.

Создайте FTL-заявку 1-й мили. Также обе заявки будут отмечены желтыми иконками, подтверждающими связь между заявками.
При создании или добавлении в FTL 1-й мили информация о всех заявках, собранных воедино, отобразится слева, под навигатором FTL-заявки. При необходимости возможно удалить заявки из заказанной перевозки.
Взаимосвязь заявок также отразится и в форме LTL-заявки.
В созданной FTL-заявке 1-й мили запрос направится в транспортную компанию в автоматическом режиме.
Система транспортной компании предоставит выбор временного окна для отгрузки. В блоке "Доставка", поле «Время авизации» в выпадающем дроп-дауне выберите удобное окно для разгрузки на складе ТК. В случае, если удобного временного окна не нашлось, временем отгрузки будет считаться указанное при размещении LTL-заявки. Без авизации будут действовать старые условия разгрузки и общая очередь.
При выборе подходящего времени авизации в FTL-заявке данные в LTL-заявке также будут скорректированы.
Если данные о водителе и ТС отсутствуют на момент размещения заявки, то их можно будет внести позднее, скорректировав заявку в соответствии со стандартными правилами бронирования. Без данных о водителе и транспортном средстве возможны затруднения при проезде на территорию складских помещений ТК, а также очереди при разгрузке.
Обе заявки на гриде «Мои заявки» будут выделены зелеными галочками, подтверждающими, что авизация пройдена.
Внесение изменений

Заявки LTL и FTL останутся доступны для редактирования согласно правилам размещения и изменения заявок в системе. В FTL 1-й мили могут быть внесены два вида изменений, в зависимости от которых будут отличаться дальнейшие действия с самими заявками.

1. Внесение изменений, касающихся доставки.
При внесении изменений, затрагивающих, тип ТС, температурный режим, данные о водителе потребуется заново запросить доступный тайм-слот на отгрузку. При получении данных, сохраните заявку.

2. Внесение изменений, затрагивающих данные о грузе.
При изменении номеров заказов, ТН и ТТН, объема и веса груза – необходимо отменить FTL первой мили и переоформить заявку заново, пройдя вышеописанные шаги по авизации, так как обновление данных о грузе влияет на размер временного окна для разгрузки.

Транспортная компания также в праве отменить заявку FTL в случае расхождения данных в LTL и FTL 1-й мили. В этом случае отменять заявку со стороны грузоотправителя не потребуется.
Добавление заявки в подтвержденную авизацию

В случае, если необходимо добавить заявку в уже авизованную FTL 1-й мили, грузоотправителю потребуется зайти на страницу «Мои заявки». Отметить чек-боксом нужную заявку, и в меню действий выбрать пункт «Добавить в авизацию».
При добавлении в авизованную FTL-система предложит выбор доступных перевозок. Обращаем Ваше внимание, возможность добавления зависит от совпадения данных по складам и срокам доставки. Например, все отгрузки происходят с одного склада в один и тот же день, также как и доставка осуществляется на один склад в единое временное окно.

При добавлении заявки необходимо перезапросить время авизации, так как изменятся данные о габаритах груза и ТС.
Также обновится информация по связанным перевозкам. Остальные действия останутся без изменений.
Работа с заявками