База знаний

Оформление заявок для отправки классической (коробочной) сборки.

Оформление заявки на доставку сборного груза.

Если вы хотите оформить заявку для доставки сборного груза через Байкал Сервис или Деловые Линии, теперь это можно сделать прямо на платформе Pooling.me. Благодаря интеграции, заявки автоматически попадают в систему транспортной компании.
Ниже — подробная пошаговая инструкция, как это сделать.
Важно! Заявки оформляются по принципу одна заявка = доставка в одно направление.
Если у Вас несколько доставок по разным направлениям, необходимо заводить заявки отдельно.
Шаг 1. Нажмите кнопку "Новая заявка".
Шаг 2. В поле "ПЕРЕВОЗКА" укажите обязательные параметры отправляемого груза:
  • тип груза
  • тип кузова
  • тип паллет
  • количество паллет (если отправляемый груз будет на паллете)
  • количество коробов
  • стоимость груза без НДС
  • вес, кг
  • номер заказа, №ТН или УПД, №ТТН
Шаг 3. Выбор складов отправки и доставки.
Поскольку отправка заявок по интеграции не предусматривает ввод адресов в свободном формате, предварительно необходимо внести склад в личном кабинете по инструкции здесь.
  • Адреса складов отправки и доставки Вы сможете найти в разделе "Мои склады".
  • Выберите склады из выпадающего списка.
  • Укажите дату и время отправки и доставки груза (указанная дата доставки в заявке является ориетировочной).
*Если вы не знаете как называется склад грузополучателя в Pooling, то его можно найти по ключевым словам из адреса. Также склады можно добавить в избранное и использовать из соответствующей вкладки.
Шаг 4. В блоке "Транспортная компания выберите "Деловые Линии LTL" или ООО "БАЙКАЛ-СЕРВИС ТК".
На данный момент только две компании предоставляют услуги по классической сборке.
  • при отсутствии подписанного договора оферты на оказание услуг по доставке сборного груза необходимо проставить галочку "Оплата через Pooling".
Шаг 5. Направьте заявку на исполнение нажав кнопку "Отправить в ТК".

Отслеживание статуса доставки.

В самой заявке в правом верхнем углу будет указан номер заявки в систему транспортной компании, осуществляющая перевозку.
Если номер заявки появился, значит заявка успешно обработана системой на стороне перевозчика.
Номер заявки является гиперссылкой и по ней можно перейти на портал перевозчика и узнать статус по заявке.
2025-08-08 14:44