О компании: ООО «МАСТЕРФУД» – экспертный производитель агрокультурных ингредиентов и готовой продукции, ведущий импортер, крупнейший оптовый и розничный партнер.
Сегодня компания МАСТЕРФУД представляет собой крупнейшего импортёра, производителя и поставщика в нескольких продуктовых направлениях. Поставки сырья осуществляются более чем из 60 стран. С 2021 года ООО «МАСТЕРФУД» ведёт самостоятельную внешнеэкономическую деятельность, замыкая на себе весь цикл поставок из Филиппин, Вьетнама, Китая, Чили, Бразилии, Южной Африки, Алжира и других стран.
Сегодня компания МАСТЕРФУД представляет собой крупнейшего импортёра, производителя и поставщика в нескольких продуктовых направлениях. Поставки сырья осуществляются более чем из 60 стран. С 2021 года ООО «МАСТЕРФУД» ведёт самостоятельную внешнеэкономическую деятельность, замыкая на себе весь цикл поставок из Филиппин, Вьетнама, Китая, Чили, Бразилии, Южной Африки, Алжира и других стран.
Компания осуществляет более 1000 перевозок в месяц по всей географии России. Работает с большим количеством перевозчиков, включая FM Logistics, Логитерра, KIT.RETAIl, Деловые Линии. При этом одними из ключевых ценностей компании является фокус на качество, постоянное развитие и инновации.
Марина Самодурова, заместитель руководителя отдела логистики, делится своим опытом интеграции 1С ERP с сервисом Pooling:
Отзыв о интеграции 1С ERP с Pooling
Интеграция нашей системы 1С ERP с платформой Pooling стала важным шагом в оптимизации логистических процессов нашей компании. У нас достаточно много перевозчиков сборных грузов и FTL, а значительный объем отгрузок уходит в розничные сети. Специфика отгрузок нашим клиентам требуется не только держать постоянный фокус на стоимости доставки, но еще обеспечить высокий уровень сервиса для клиентов во избежание штрафов.
Вызов
В 2024 году, с ростом объема перевозок, стала очевидной необходимость оптимизации процесса работы с перевозчиками. Мы осознали, что пора отказаться от ручного выбора перевозчиков и размещения заявок и перейти к автоматизации этих процессов.
Ранее мы сталкивались с проблемой дублирования информации. Например, нам приходилось вводить одни и те же данные дважды: сначала в систему 1С, а затем в Pooling или готовить отдельные формы заявок для каждого перевозчика. После этого нам приходилось переносить данные от перевозчиков обратно в 1С. Этот процесс не только занимал много времени, но и был подвержен ошибкам, что могло негативно повлиять на финансовые результаты.
Решение
После тщательного анализа ситуации, мы приняли решение стандартизировать работу со всеми перевозчиками и интегрировать их в наш контур 1С. Для этого мы выбрали решение Pooling-1С, которое расширило возможности нашей системы ERP на базе 1С. Мы искали решение, которое уже имеет обширные интеграции с перевозчиками, позволяя обеспечить безшовную передачу заявок и получать обратную связь по таким важным параметрам, как информация о водителях, машинах, статусе доставки и графиках.
Результаты
- Сокращение времени обработки заявок: Время на обработку заявок сократилось в три раза.
- Исключение ошибок: полностью устранены риски ошибок при заказе транспорта.
- Упрощение процессов: теперь мы можем сосредоточиться на других аспектах бизнеса, так как автоматизация значительно упростила нашу работу.
Мы успешно интегрировали 1С с Pooling, и результаты превзошли наши ожидания. Эта интеграция не только улучшила внутренние процессы, но и повысила уровень обслуживания клиентов.
