Smart-заявка – это инновационный подход к организации грузоперевозок, который позволяет провести мини-аукцион за право исполнения рейса еще до отправки груза. При этом весь привычный процесс работы для логиста остается без изменений. Основная идея проста: вместо того чтобы сразу отправлять заявку на перевозку закрепленному перевозчику по фиксированной ставке, система дает шанс другим перевозчикам предложить более выгодную цену. В результате создается конкурентная среда, где перевозчики соревнуются за ваш груз, и стоимость доставки стремится к справедливому рыночному уровню. Такой механизм известен как обратный аукцион (редукцион) и доказал свою эффективность в снижении транспортных расходов во многих компаниях.
Как работает Smart-заявка
Процесс запуска Smart-заявки максимально встроен в стандартный рабочий сценарий логиста и не создает дополнительной нагрузки. Функция активируется только по выбору клиента – никакие торги не запускаются без вашего согласия. Если вы хотите воспользоваться этой опцией, достаточно при создании заявки на перевозку отметить ее как Smart-заявку. Дальше все происходит автоматически по заданным правилам:
- Размещение заявки. Вы оформляете заявку на перевозку, указывая базового (закрепленного) перевозчика и его фиксированную ставку. Предположим, у вас есть 10 палет груза, которые планируется отправить через вашего основного партнера, по ставке 100 ₽ за палету. Заявка создается в системе на этих условиях.
- Запуск торгов. Перед тем как заявка уйдет выбранному перевозчику, система предлагает запустить аукцион среди других доступных перевозчиков. Они получают уведомление о новом рейсе и возможности предложить свою цену. Торги длятся ограниченное время – в рамках правил бронирования (до крайнего срока, когда груз должен быть передан перевозчику). Это своего рода “безопасные торги”: время ограничено так, чтобы не сорвать изначальный план отправки.
- Встречные предложения. Перевозчики-участники аукциона подают встречные ставки на перевозку. Каждое новое предложение, как правило, должно быть не выше (а чаще ниже) текущей цены. За период торгов может накопиться несколько более привлекательных ставок, либо не поступить ни одной – все зависит от ситуации на рынке и загруженности перевозчиков.
- Завершение аукциона. Когда отведенное время истекает, система автоматически сравнивает все предложения. Если не поступило ни одного тарифа ниже исходного, ничего не меняется – рейс уходит вашему базовому перевозчику по первоначально оговоренной цене. Если же найдена ставка ниже, то побеждает перевозчик, предложивший минимальную цену. Smart-заявка автоматически перенаправляется этому перевозчику, который тем самым выигрывает право выполнения рейса на условиях своего предложения.
- Оповещение и подтверждение. Все участники процесса получают уведомления о результате. Победивший перевозчик подтверждает готовность выполнить заказ. Для логиста же процесс остается таким же, как и был: система сама назначает исполнителя и оформляет необходимые документы на перевозку.
Важно подчеркнуть, что Smart-заявка не нарушает ваших договоренностей с основным перевозчиком. Если никто не смог предложить цену ниже, ваш партнер получит заказ, как и планировалось, без каких-либо изменений. Таким образом, вы ничего не теряете, пробуя запустить торги – это безопасный механизм, гарантирующий либо лучшую цену, либо сохранение статус-кво.
Преимущества и результаты для грузоотправителя
Внедрение Smart-заявок дает ряд ощутимых преимуществ для отправителей грузов:
- Снижение транспортных затрат. Главная выгода – получение самой выгодной цены на рынке в текущий момент времени. За счет конкурентных ставок экономия на логистике может достигать значительных величин. Поставщики в некоторых регионах уже сэкономили более 10% транспортных расходов благодаря тому, что находили местных перевозчиков с более низкими ценами.
- Прозрачность и справедливость ценообразования. Smart-заявка позволяет определить реальную рыночную цену на перевозку в конкретный момент. Вы больше не гадаете, переплачиваете ли своим перевозчикам – рынок сам расставляет все по местам. Перевозчики видят, что заказчик открыт к предложениям, и вынуждены давать конкурентоспособные тарифы.
- Больше возможностей без лишних усилий. Используя Smart-заявку, логист получает больше вариантов выбора перевозчика практически в один клик. Система сама собирает предложения, нет необходимости обзванивать десятки компаний или размещать заявки на сторонних биржах. При этом все задействованные перевозчики – аккредитованные и проверенные.
- Сохранение скорости и качества доставки. Экономия не идет в ущерб сервису. Забор груза осуществляется напрямую со склада отправителя выбранным перевозчиком. Временные окна отгрузки соблюдаются, ведь торги завершаются до наступления дедлайна бронирования.
- Отсутствие рисков для текущих договоренностей. Поскольку функция не активируется без вашего желания, вы полностью контролируете, когда ей пользоваться. Это гибкий механизм: хотите – используйте аукцион, не хотите – продолжайте работать по-старому.
Smart-заявка объединяет плюсы тендеров и повседневной работы логиста. Вы получаете конкурентные цены и прозрачность торгов, но без затягивания процессов и бумажной волокиты. Всё происходит в цифровом режиме и в сжатые сроки.
Когда Smart-заявки наиболее эффективны
Наибольшего эффекта Smart-заявки дают в сегменте отправок 7–15 палет. Это промежуточный объём: мал для FTL, но достаточно велик для частичной загрузки и конкурентной борьбы между перевозчиками.
При наличии свободного места в попутной машине или потребности в догрузе, перевозчики готовы снижать цену, чтобы не везти воздух. Это позволяет вам получить экономию без потери в сроках.
Smart-заявка также помогает задействовать локальных перевозчиков, которые могут предложить лучшие ставки на “домашних” маршрутах, особенно в пределах одного региона.
Smart-заявка — это шаг к умной логистике, где каждая заявка работает на эффективность вашей цепи поставок.